Условия использования

Последнее обновление: Февраль 2025

1. Введение

Добро пожаловать в Horeco ("Платформа", "мы", "наш"). Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ к нашей платформе и её использование. Платформа связывает работников сферы гостеприимства с ресторанами и предприятиями гостеприимства. Получая доступ к нашей Платформе или используя её, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте нашу Платформу. Horeco управляется компанией Dev.family OÜ, зарегистрированной в Эстонии (Регистрационный номер: 16463937, Номер НДС: EE102494679).

2. Определения

• "Платформа" означает веб-сайт и мобильные приложения Horeco • "Пользователь" означает любое лицо, которое получает доступ к Платформе или использует её • "Работник" означает специалистов сферы гостеприимства, ищущих возможности трудоустройства • "Ресторан" означает предприятия, ищущие персонал сферы гостеприимства • "Смена" означает возможность работы, опубликованную Рестораном • "Назначение" означает подтверждённое рабочее соглашение между Работником и Рестораном

3. Право на использование

Для использования нашей Платформы вы должны: • Быть не моложе 18 лет • Иметь законное право на работу в стране, где вы ищете работу • Предоставить точную и полную регистрационную информацию • Обеспечить безопасность учётных данных вашей учётной записи Рестораны должны быть юридически зарегистрированными предприятиями с действующими лицензиями на деятельность.

4. Регистрация учётной записи

При создании учётной записи вы соглашаетесь: • Предоставлять точную, актуальную и полную информацию • Поддерживать и своевременно обновлять информацию вашей учётной записи • Сохранять конфиденциальность ваших учётных данных • Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе • Принимать ответственность за все действия в вашей учётной записи Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие учётных записей, нарушающих настоящие Условия или предоставляющих ложную информацию.

5. Услуги Платформы

Horeco предоставляет платформу, которая: • Позволяет Ресторанам публиковать возможности смен • Позволяет Работникам просматривать и откликаться на смены • Облегчает общение между Работниками и Ресторанами • Предоставляет услуги подбора на основе навыков, доступности и местоположения • Позволяет оставлять отзывы и оценки после завершённых смен Мы действуем исключительно как посредник и не являемся стороной каких-либо трудовых отношений между Работниками и Ресторанами.

6. Обязанности Работника

Как Работник, вы соглашаетесь: • Предоставлять точную информацию о своих навыках, опыте и квалификации • Поддерживать актуальную информацию о доступности • Выполнять подтверждённые обязательства по сменам • Приходить вовремя и выполнять обязанности профессионально • Соблюдать политики и инструкции Ресторана • Своевременно сообщать о любых проблемах или вопросах • Не искажать свою личность или квалификацию

7. Обязанности Ресторана

Как Ресторан, вы соглашаетесь: • Предоставлять точные описания и требования к сменам • Предлагать справедливую и законную компенсацию • Поддерживать безопасную рабочую среду • Соблюдать все применимые трудовые законы • Относиться к Работникам с уважением и профессионализмом • Оплачивать труд Работников согласно договорённости после завершения смен • Не дискриминировать Работников по защищённым характеристикам

8. Платежи

• Условия оплаты согласовываются между Работниками и Ресторанами • Horeco может содействовать обработке платежей, но не несёт ответственности за платёжные споры • Работники несут ответственность за свои налоговые обязательства • Рестораны несут ответственность за соблюдение законов о заработной плате и рабочем времени • Любые комиссии, взимаемые Horeco, будут чётко раскрыты до совершения транзакций

9. Отмены

• Работники должны предоставлять разумное уведомление об отменах • Рестораны должны предоставлять разумное уведомление об отмене смен • Повторные отмены могут привести к ограничениям учётной записи • Экстренные отмены должны быть сообщены немедленно • Мы оставляем за собой право вводить штрафы или санкции за отмену

10. Отзывы и рейтинги

• Пользователи могут оставлять отзывы после завершённых смен • Отзывы должны быть честными, справедливыми и основанными на реальном опыте • Клеветнические, дискриминационные или ложные отзывы запрещены • Мы оставляем за собой право удалять отзывы, нарушающие наши политики • Манипулирование рейтингами с помощью поддельных отзывов строго запрещено

11. Запрещённое поведение

Пользователи не должны: • Нарушать какие-либо применимые законы или правила • Предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию • Преследовать, оскорблять или дискриминировать других пользователей • Обходить Платформу для прямого найма без компенсации • Использовать Платформу в любых незаконных или несанкционированных целях • Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам • Вмешиваться в надлежащее функционирование Платформы • Собирать данные пользователей без разрешения

12. Интеллектуальная собственность

• Весь контент, функции и функциональность Платформы принадлежат Dev.family OÜ • Пользователи сохраняют право собственности на контент, который они отправляют • Отправляя контент, вы предоставляете нам лицензию на его использование для работы Платформы • Вы не можете копировать, изменять или распространять наш проприетарный контент • Товарные знаки и логотипы являются собственностью их соответствующих владельцев

13. Конфиденциальность

Использование вами Платформы также регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Используя Платформу, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей информации, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности по адресу /privacy

14. Отказ от гарантий

ПЛАТФОРМА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ: • Непрерывный, бесперебойный доступ к Платформе • Точность или полноту любой информации • Качество или пригодность Работников или Ресторанов • Что Платформа будет соответствовать вашим конкретным требованиям • Что какие-либо ошибки будут исправлены

15. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ, DEV.FAMILY OÜ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА: • Любые косвенные, случайные, специальные или последующие убытки • Потерю прибыли, данных или деловых возможностей • Ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Платформы • Действия или бездействие других пользователей • Любую сумму, превышающую комиссии, уплаченные вами за последние 12 месяцев

16. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить Dev.family OÜ, её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков, потерь или расходов, возникающих из: • Вашего использования Платформы • Вашего нарушения настоящих Условий • Вашего нарушения прав третьих лиц • Любого контента, который вы отправляете на Платформу

17. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу после публикации на Платформе. Ваше дальнейшее использование Платформы после изменений означает принятие изменённых Условий. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях по электронной почте или уведомлением на Платформе.

18. Прекращение

• Вы можете прекратить действие своей учётной записи в любое время через настройки учётной записи • Мы можем приостановить или прекратить действие учётных записей за нарушение настоящих Условий • После прекращения ваше право на использование Платформы немедленно прекращается • Положения, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения, остаются в силе

19. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Эстонии без учёта положений о коллизии законов. Любые споры, возникающие из настоящих Условий, разрешаются в судах Таллинна, Эстония.

20. Контактная информация

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, свяжитесь с нами: Dev.family OÜ Регистрационный номер: 16463937 Номер НДС: EE102494679 Адрес: Vesivärava tn 50-201, Kesklinna linnaosa, Tallinn, 10152, Эстония Email: [email protected]